2023節日、電商購物節有哪些？電商網站節慶行銷怎麼做？

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2 年前

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面對國際通膨、物價上漲、邊境解封，2023 年做電商還好賣嗎？想網路開店賣東西，該如何讓消費者成功掏錢下單？節日行銷、節慶行銷肯定是不可或缺的一環。而 2023年節日、電商購物節有哪些？在這麼多節日節慶、購物節當中，商家該如何規劃適合自己的電商行銷活動呢？3步驟學會規劃節慶行銷、電商行銷活動！輕鬆掌握電商節慶行銷的要領！

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購物節這麼多，2023電商節慶行銷該怎麼做？

每年有很多節日節慶，甚至越來越多的電商購物節。在這麼多電商購物節當中，該如何企劃適合自己的節慶行銷活動？2023年電商節慶行銷該怎麼做？

由於大部分商家無論是在行銷預算、人力資源，還是產品折扣空間都有限，因此不太可能一年當中所有的節慶、電商購物節都得參與。一個懂得分配行銷資源的電商品牌，會提前先鎖定好自己的目標客群、購買習慣，再去規劃適合自己的節慶行銷活動。這麼做的好處，除了能讓有限的資源跟成本，獲得最有效的運用外；也能維持品牌價值和基調，使顧客知道你每年只會在什麼時候有活動有折扣；而非每個月都在等優惠折扣，反而降低了你在顧客心中的品牌價值。以下3步驟教你如何規劃2023年的電商節慶行銷：

步驟一、鎖定你的目標客群、購買習慣

電商目標客群、購買習慣的示意圖

在決定要參與哪一種節慶、購物節活動之前，最重要的事情就是商家必須先定義你的目標客群，你才能有效安排後續的節慶行銷活動。

商家可以針對現有的顧客群體進行分析與歸納，並清楚描繪出你的顧客輪廓樣貌 / Persona人物誌。這個顧客人物誌可以包含年齡、性別、職業、興趣、身型、消費場域、出席場合、居住環境、氣候、所屬社群等等。若你的電商網站已有會員制度，則可以更清楚地透過會員資料、消費頻率，更深入了解顧客的輪廓：大多在一年當中哪個時期會消費、產品回購週期為何、眾多優惠活動中，哪一類優惠券或活動方案使用頻率最高。

步驟二、了解你的目標客群最有感的優惠取向

在鎖定好你的目標客群後，你可以更深入了解你的目標客群，對他們而言最有感的優惠是哪種。根據 LnData 麟數據科技的統計，在 2022 年最大的雙十一電商購物節當中，超過 60％消費者最喜歡免運活動，尤其是愛買單價較低小物的女性；單身族群則更偏好直接使用的折價券，以此減輕購買高單價產品的壓力。若是媽媽育兒、家庭族群，因會週期性地常態購買消耗品，因此更偏好卡友優惠、點數換購等等活動。

舉例來說，若你的目標客群都是 22 ~ 35 歲的小資族女性，而產品單價也不高，那麼免運活動就會比卡友優惠、點數換購還來得吸引你的客群。相反地，若是你的目標客群為 25~45 歲男性，你的產品性質為 3C 類別、產品單價較高，那麼限時優惠套組或現金折價券，可能會更適合你的目標客群，因為這類族群多半不喜歡太複雜或需累積點數的活動規則，直接折扣或優惠套組則會更打中此類客群的心。

一旦了解你的目標客群他們「最有感的」優惠取向，那麼當你在節慶時祭出的特殊優惠活動，也才能夠真正地吸引到對你產品有興趣的人。

步驟三、選擇適合目標顧客的節日，搭配相應的使用情境

最後，根據你的目標客群和優惠取向，去搭配合適的節慶活動與行銷內容。值得注意的是，在選擇合適的節慶節日時，商家必須搭配該節日節慶相應的「使用情境」、「使用背景」，選擇相應的產品類型、規劃相應的行銷文案，那麼你的節慶活動才會事半功倍。

舉例來說，若你的商品是美妝保養，想搭配情人節活動一起推出活動，你就必須設想在情人節的時候，什麼樣的使用背景才能打中你目標客群的心。可能是「約會前的膚況救星」，也可能是「女友收到絕對愛死的保養禮盒」。商家不妨站在顧客的視角，設想在該節日中，顧客會有什麼需求和痛點，會想使用什麼樣的產品來解決問題，那麼你的節慶行銷活動才在優惠折扣之外，同時滿足消費者的使用需求，增加顧客的購買動機和意願。

2023年節慶行銷節日購物節一覽

月份	節日節慶 / 購物節	適合商品類型	常見的節日行銷活動優惠
2023年1月	元旦、農曆年	年貨年菜、清潔佈置、零嘴食品、生鮮蔬果、服裝飾品	團購優惠、大包裝優惠
2023年2月	元宵節、西洋情人節、228連假	美妝保養、旅遊外出、餐飲、甜點零嘴、服裝飾品	雙人優惠、雙人套組
2023年3月	婦女節 / 電商38女王節、白色情人節	美妝保養、精品、服裝飾品、甜點零嘴、SPA按摩	滿額折扣、集點換購、優惠套組、卡友會員優惠
2023年4月	兒童節、清明節、愚人節	玩具、甜點零嘴、文具、文創手作、清潔佈置、旅遊外出	任選優惠、紅配綠優惠、親子體驗
2023年5月	母親節、勞動節	美妝保養、精品、服裝飾品、甜點零嘴、SPA按摩、餐飲、旅遊	滿額折扣、優惠套組、集點換購、卡有會員優惠
2023年6月	端午節、京東618、畢業季	甜點零嘴、文具、3C用品、餐飲	下殺優惠、全館免運、滿額折扣、優惠套組、團購優惠
2023年7月	七夕情人節、暑假、求職季	美妝保養、甜點零嘴、文具、旅遊外出、精品、服裝飾品、餐飲	雙人優惠、團購優惠
2023年8月	父親節、中元節	3C用品、保健食品、男性用品、甜點零嘴、旅遊外出、餐飲	滿額折扣、優惠套組、大包裝優惠
2023年9月	中秋節、教師節、蝦皮99購物節	甜點零嘴、旅遊外出、餐飲、生鮮食品、文具、居家用品	大包裝優惠、全館免運
2023年10月	國慶日、萬聖節、百貨週年慶	服裝飾品、文具、美妝保養、服裝服飾、旅遊外出	集點換購、任選優惠、紅配綠優惠、全館免運、卡友會員優惠
2023年11月	感恩節、黑五購物節、電商雙11 / 1111、百貨週年慶	美妝保養、服裝服飾、3C用品、居家用品、餐飲	下殺優惠、滿額折扣、優惠套組、全館免運、卡友會員優惠
2023年12月	聖誕節、跨年、電商雙12 / 1212	餐飲、3C用品、服裝服飾、美妝保養、居家用品、旅遊外出	下殺優惠、滿額折扣、優惠套組、全館免運

電商玩節慶行銷，需要哪些工具？

無論商家選擇 2023年想在哪個節日玩行銷活動，建議可以擁有自己的官方購物網站，讓顧客直接在你的官方購物網站中參與節慶活動。除了可以避免像在一般購物平台/拍賣平台上，與其他品牌削價競爭的窘境之外；也能擁有自己完整的品牌行銷規劃和活動規則，不需要參與像是蝦皮等平台強制性的免運活動規則、被迫調漲活動服務費、促銷檔期手續費等等。

若還沒有自己的官方購物網站，商家可以善用便捷的網路開店平台，即使不懂任何網站製作的知識技術，也能輕鬆建立好自己的官方購物網站。舉例來說，網路開店平台 meepShop 除了提供商家便捷的金流物流系統，讓消費者可以直接用購物車系統購買商品之外；任何方案都可以使用「無限制的會員分級系統」，商家能自行制定不同會員等級，以及相應的優惠折扣。包含許多常見的電商行銷優惠模組，例如滿額免運、折價券、滿額折扣、任選折扣、訂單優惠碼等共13種。商家也能自行設定不同優惠之間的關聯性和疊加規則，例如折扣順序、折扣條件限制等，使你的行銷活動優惠可以更多元、更自由。