網頁設計該怎麼做？電商網站該怎麼設計才能吸引顧客下單購買？網頁製作時該如何設計動線、商品頁面、商品分類和改善頁面轉換率？這4個網頁設計的技巧，讓你的官方購物網站、電商網站提高訂單轉換率，輕鬆避開網頁製作、網頁設計時的地雷！
技巧一、針對目標顧客，設計網站網頁動線
許多人以為，只要將商品上架到電商網站上，就是在經營電商。然而，電商品牌的官方網站與購物網站、蝦皮拍賣等平台不同。電商品牌官方網站，更代表商家的品牌形象、品牌價值，以及品牌想要傳遞的訊息，以便長期耕耘自己的忠實顧客群。這也是大部分商家想擁有自己官方購物網站的最主要的原因。因此，在製作網站、設計網頁之前。建議商家可以先定義出自己的目標顧客和受眾，思考你的目標群眾最關注的訊息是什麼？再去設計網站的動線與內容。
舉例來說，一間賣生活用品商家，它的主要顧客都是定期購買家庭生活消耗品的媽媽，那麼本月新品可能對他們來說反而不是最關注的資訊；反而像是會員日會員折扣金翻倍活動、買三送一這種能夠降低生活用品開銷的資訊，才是最能吸引這類族群的資訊。倘若你的商品類型關係到衛生健康、嬰兒食品用品、寵物照護，或是高單價的產品，那麼你的顧客最在乎的可能就是你的品牌故事、經歷，以及相關認證和售後保固等，能夠提高顧客信賴感和消費信心的資訊。
因此，在製作網站、設計網站之前，商家若能先釐清自己的主要顧客群，了解他們最在乎的資訊是什麼，再依此規劃出官方網站首頁、品牌故事頁、商品頁等動線，讓你的顧客在第一眼就能看到他們最想了解的資訊和商品，就能大幅減少他們的猶豫時間和網頁跳出率，提高顧客的下單率。
技巧二、商品分類創造代入感
電商網站商品分類怎麼做？商品分類做得好，顧客不僅可以省去查找商品的時間、優化顧客的消費體驗，甚至能「創造顧客的消費動機」。
商品分類的方式，商家除了常見的商品類型、產品規格，也可以試著站在顧客需求的視角，從不同用途、節慶使用情境、身分等分類方式切入，使顧客產生「代入感」，喚起他們對於該項產品的需求和慾望。
舉例來說，若是戶外運動用品商家，除了可以根據運動項目進行商品分類外，也能依據使用者的身份或使用情境進行商品分類，例如「新手入門專區」、「親子組合」、「小包包穿搭」等商品分類頁，像為不同身份的顧客進行商品導覽一樣，使消費者都可以一目瞭然找到適合自己的商品。
技巧三、商品頁面怎麼寫？必須解決顧客痛點
在設計好網站動線、商品分類頁面之後，最重要的商品頁面該怎麼寫？怎樣的商品文案才能讓顧客更想下單？
想寫好電商網站的商品頁面，建議能包含以下4個要素：
1.顧客痛點、需求與困擾
2.商品使用情境
3.商品特色與比較
4.組合商品或優惠
在以上幾點當中，最重要的就是你的商品能否解決顧客目前的痛點、困擾或需求，若有明確解決顧客問題，大家才會願意繼續看你的商品特色和介紹，進而考慮購買你的商品。因此，商家不妨可以試著在商品之外去思考顧客真正的需求：「顧客為什麼需要這項產品？」就像人們買鑽頭不是為了鑽頭本身，而是為了「在牆壁上打洞」。那「在牆壁上打洞」又是為了什麼？為了好好地把家俱家飾掛上嗎？試著去挖掘顧客購買這項商品的動機，不僅能幫助你在撰寫商品文案時更打動顧客，也更利於進一步推廣相關的組合商品，輕鬆提高平均客單價。
舉例來說，購買戶外餐具的用戶，除了戶外用餐這個需求之外，他們背後真正地需求與痛點可能是：「希望能在戶外用餐時又不製造垃圾」，否則直接購買免洗餐具會更簡單、輕便得多，何必還需買戶外餐具呢？因此，針對顧客真正的需求和通點去描述產品，為你的商品創造價值和意義感，才會讓顧客激起對產品的興趣。
技巧四、善用一頁式網頁打造爆品、活動頁
若商家想提高廣告轉換成效、降低頁面跳出率；或是有新品上市、特殊活動想要宣傳推廣，那麼「一頁式網頁」會是很好的行銷利器。由於一頁式網頁商店能將最吸引人的商品資訊，全部集中在同一個頁面，顧客不需要跳轉頁面即可輕鬆完成下單，許多商家也會在官方網站的商品頁面之外，另外製作一頁式網頁商店。
一頁式網頁商店可以來做什麼？一頁式網頁常見的用途包含：主打產品頁面／新品頁面、廣告落地頁（Landing Page）、活動宣傳頁面、KOL網紅專屬賣場、公司剛成立/品牌籌備中的名片頁等等，用途非常多元和彈性。商家也可以透過一頁式網頁打造熱銷爆品，再進一步帶動官網當中其他商品的業績。
至於該如何製作一頁式網頁？建議商家一開始就尋找同時提供官網和一頁式商店的雙系統平台，也可以比較看看各家平台是否提供一頁式網頁、是否需要額外升級費用。這樣若屆時有新品或特殊活動需要製作一頁式網頁來宣傳、提高廣告轉換成效，就能輕鬆透過同一個後台進行操作，也能大幅節省製作成本和時間。
由於所有重要資訊都集中在同一個頁面，因此在設計一頁式網頁商店時，建議商家能規劃消費者的觀看流程。從使用情境、痛點、權威、使用者見證、解決方案、各CTA、常見問題、競品比較、促銷優惠等等進行安排，使顧客非常流暢地在單一頁面中就照著你安排的流程，最終點擊購買。
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免費試用，可自行完成網頁設計的網路開店平台
過去，想到網頁設計，大家多半會找網站製作公司或網頁設計公司。然而，請外包製作團隊得需一次性付出約 8~15萬的網站製作費用。若有商品購物車系統，還得依後台系統複雜度額外報價與架設。若不曉得該怎樣維護網站，每月還有額外的網站維護費用等等。因此，現在越來越多商家會轉而使用「網路開店平台」。
以網路開店平台 meepShop 為例，商家除了可以直接使用提供金流物流的購物車系統之外，還能夠自由設計網頁內容。商家完全不需要寫程式，也不用網頁設計技術，只需要輕鬆動動滑鼠，就能輕鬆拖曳你想要的元件到網頁上。無論是文案、圖片、影片、按鈕、選單位置等等，商家都可以隨時依照需求自行調整和編排。甚至只要在 10 分鐘內，就能零門檻完成一個簡單的購物網站。
相對於尋找網站製作公司所需的時間與金錢成本，商家透過像是 meepShop 網路開店平台來製作官方購物網站，不僅省時，更能一次擁有一頁式網頁商店、多種折扣行銷模組、會員分級系統、網頁瀏覽分析工具等等，這些未來在電商營運時常見的工具與功能，不需擔心未來需要時還得額外開發或付費升級，能夠安心地施行你的行銷與銷售計畫。有興趣親自體驗電商網頁設計的商家與賣家，可以預約 meepShop 免費諮詢，將由經驗豐富的網路開店顧問，協助你啟用後台，並提供免費試用。
