蝦皮拍賣一直是大部分人網路賣東西、電商創業時的選擇之一。然而,蝦皮雖有龐大的曝光流量,卻也競爭十分激烈。商家若想在眾多商品中被消費者看到、挑選,勢必得累積評價、購買數量和好評,才能被蝦皮優先排序、脫穎而出。因此,蝦皮商家不免好奇:蝦皮可以洗評價、刷單嗎?在蝦皮上洗評價和刷單會有什麼後果?蝦皮洗評價、刷單會被抓嗎?那些使用蝦皮評價模板洗評價的商家,如今後悔了嗎?
蝦皮評價機制,為什麼蝦皮商家都需要好評?
由於蝦皮上商家眾多,商家與商品品質參差不齊,蝦皮為了取得消費者的信賴、讓消費者更快找到優質的商品和店家,因此建立了顧客評價機制。根據美國一家評價系統公司 Power Review,針對電商網購與評價制度關聯性的調查顯示:顧客若在購買商品後留下好評、詳實的評價,可以提高大約 270% 的轉換率。
蝦皮評價也影響商品曝光,沒評價很難被看見
評價除了會影響商品轉換率之外,同時也會大大影響商品曝光率。在蝦皮搜尋結果中,除了前兩個搜尋結果是付費廣告外,下面都是蝦皮站內的自然搜尋排序。商家若想提升蝦皮站內的SEO自然搜尋排序;除了必須做好商品SEO文案規劃,使賣場描述、產品標題、產品描述與關鍵字相符,更得擁有一定數量的顧客評價和好評,蝦皮才會讓你的商品往前排序,被消費者看見。
蝦皮評價機制不利於新手賣家
蝦皮這套評價機制,雖能幫助消費者更容易找到值得信賴的產品。然而,對於那些剛開始電商創業的新手而言,想透過此評價機制獲得自然搜尋排序,被消費者看到,卻十分不易。新賣家由於沒有任何評價,很難進入蝦皮自然搜尋排序的第一頁;而當產品沒有進入第一頁,就更難被消費者看見、留下評價,進入惡性循環。這也是為什麼許多新人想靠蝦皮電商創業,最後卻因難敵那些在蝦皮上耕耘已久、已累積許多評價的商家,黯然收場。
蝦皮商家如何洗評價刷單?蝦皮評價模板
正因蝦皮評價如此重要,影響著商品轉換率和曝光機會,而新賣家也很難在競爭激烈的市場中被消費者看見;因此,部分蝦皮商家也好奇:蝦皮可不可以洗評價、刷單?想洗蝦皮評價的話應該怎麼做?
蝦皮洗評價、刷單教學
電商創業新手想在蝦皮拍賣上洗評價、刷單,過去有些人會用買評價,找工讀生幫忙刷單。然而,由於近年來刷單詐騙事件層出不窮,現在越來越少學生或工讀生願意接這類型的刷單打工,商家也只能自己刷單洗評價。
至於怎麼在蝦皮上自己洗評價、刷單?過去在PTT或FB蝦皮商家社團分享,可先將產品價格設為1元,用其他帳號陸陸續續累積多筆評價與好評之後,再去改價格,這樣就能讓商品頁看起來有許多評價。
蝦皮洗評價、刷單技巧
需要特別留意的是,許多商家以為所有評價都打 5 分就會吸引顧客。然而事實上根據研究,大部分的顧客雖說會先找4分以上的商品,然而當評價過了4.7分,接近5分滿分時,成交轉換率反而會下降。因為若是全部為5分好評,顧客反而會認為這樣的評價並不真實,看起來像是洗評價或是為了獲得某些優惠而留言的評價。
蝦皮評價模板/蝦皮評價範例
1.商品質感完勝 😁😁😁
老闆會讓人信賴,還會再次購買!!!!
2.很快就收到商品了,商品使用上也沒有問題,值得信賴的賣家💪💪
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但看到商品實體後很讓人驚艷!!!!
CP值超高,之後會再跟老闆購買💕💕💕
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蝦皮商家刷單洗評價刷單會被抓嗎?
部分蝦皮商家為了先取得評價和好評,讓商品能進入消費者的視野,會透過上述這些洗評價和刷單教學與技巧,短時間內取得一定的評價數量。然而,最讓蝦皮商家擔心的是,這樣洗評價、刷單會不會被蝦皮發現?洗評價刷單會被抓嗎?
在FB的蝦皮賣家經營社團上,有商家奉勸大家千萬不要刷單洗評價,也不要抱著僥倖的心理覺得當下沒被蝦皮抓到就沒關係。商家表示,蝦皮最可怕的是,當你自以為成功獲得評價,並開始有實際顧客購買,累積了一定的聲量、購買數量與評價,甚至為此囤貨進貨時,蝦皮竟會「朔及既往」,也就是回頭算帳商家在多個月前、多年前的違規行為,直接刪除你的商品頁面,甚至被鎖帳號。
過去也曾發生過一些商家在一夕之間,商品被強制刪除、賣場帳號被鎖的情況。雖說商家可以對蝦皮進行申訴。然而許多商家也表示:就連清清白白毫無違規的商家,都有可能無端帳號被鎖、救不回來了;更何況是那些確實違規刷單洗評價的商家與商品呢?
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蝦皮商家的困局,該怎麼解決?
既然蝦皮沒有評價很難獲得曝光及成交,而在蝦皮洗評價、刷單又會被蝦皮懲罰。那麼商家到底該怎麼擺脫這樣的困局?新人想在網路上賣東西、電商創業又該怎麼做呢?
解法一、在蝦皮站內下廣告,先獲得曝光
如果有足夠的預算,有些商家會先在蝦皮上下廣告,先讓自己的商品出現在顧客的視野中,累積實際顧客。無論是透過商品搜尋廣告、賣場搜尋廣告,還是關聯廣告,只要能先取得曝光,就有機會被消費者看到與購買。
一般來說,建議預算不多的蝦皮新手賣家可以先從中小型的關鍵字及關聯廣告下手,鎖定那些精準需求的顧客。舉例來說,想賣外套可以針對「落肩外套」、「韓系 外套 女」、「小尺碼 外套 女」,這類更細緻的關鍵字下手去打廣告,不僅成本更低,也因這類顧客需求明確,廣告成效更佳。
解法二、建立自己的官網賣場
若想長期經營電商事業,擺脫在蝦皮上競爭激烈,難以曝光的情況,建議商家可以建立自己的官網賣場。若擁有自己的官網賣場,不僅可以透過各種行銷管道曝光,例如SEO優化、KOL合作專屬頁面、廣告的一頁式頁面、優惠活動專屬頁面等等;還能進一步建立自己的「品牌會員制度」,讓顧客深入了解你的品牌價值與品牌服務,成為長期而穩定的忠實顧客,不再需要為了打廣告求曝光而苦惱。
過去想架設網站,還得找網站製作公司設計網頁,過程曠日費時;如今有許多更便捷的方式,讓商家可以快速打造自己的官網賣場。舉例來說,網路開店平台 meepShop,只需用滑鼠,就能輕輕鬆鬆拉出一個擁有購物車系統、金物流系統的電商網站,並且能自由設計網頁的版面元素和內容。此外,商家也可以直接打造自己的品牌會員制度、KOL合作專屬頁面、團購活動頁面等等。無論商家想深耕品牌經營,還是操作更多樣的行銷活動,都能一站式實現所有需求。
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