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LINE購物是什麼?電商品牌如何結合官網賣場、LINE商城兩邊賺?

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LINE 購物商城是什麼?電商品牌擔心官網流量有限,想獲得更多曝光嗎?這家寵物電商品牌,透過網路開店平台meepShop,讓官網賣場輕鬆串接LINE購物商城,一次獲得LINE導購、LINE直播、LINE拼團的流量,獲得更多曝光機會,提升品牌知名度和銷售量。2023經營電商品牌,如何串接官網賣場與LINE商城,官網、通路兩邊賺?

LINE購物商城是什麼?有哪些功能和平台?

台灣人一定都使用過通訊軟體 LINE、行動支付 LINE PAY,或是 2018 年推出以「導購」為主的「LINE 購物」。LINE 購物憑藉著在它通訊平台和行動支付的優勢,也在這些年累積了超過2100萬的通訊流量、900萬的點數用戶。2022 年,LINE購物更為了跨足電商市場,讓更多電商品牌進駐,重新整合了 LINE 導購、LINE 直播,以及 LINE 拼團。

所以說現在的 LINE 購物商城,不光只是導購平台,更是電商品牌可以進一步操作直播帶貨、拼團團購的多元銷售商城通路。LINE 購物商城自從 2022 年宣佈整合導購、直播與拼團後,單一年LINE商城的搜索量就成長了 125% ,成為目前電商品牌急於搶攻的電商通路市場。

LINE 購物商城:導購

LINE購物導購

2018 年就以做導購平台起家的 LINE 購物商城,導購是大家對於 LINE 購物的第一印象。消費者透過 LINE 購物的導購平台,可以獲得 LINE 購物的點數回饋,相信這對許多台灣消費者來說都並不陌生。

這些年來,也得利於 LINE 購物點數的使用情境、可使用商家和平台,相對於其他導購平台還來得多,因此成功吸引大批電商品牌、連鎖商家入駐。除此之外,商家若能在 LINE購物首頁、商家分類、搜尋頁等頁面曝光,無疑是直接增加品牌知名度與千萬的流量。

LINE 購物商城:直播

應該沒有人不曉得直播帶貨能帶來多少銷售和曝光。相較於FB直播開團、IG直播開團帶貨無法直接讓顧客下單、整單;在LINE購物商城中的直播功能,除了可以隨開隨播,顧客也能直接在直播中下單購買,直播互動、領優惠券,到加入購物車結帳,都能流程地在同個平台中完成。商家也不必再煩惱什麼整單系統工具、+1系統,使直播帶貨這件事變得簡單無比。

LINE 購物商城:拼團

商家若想玩團購、開團,LINE購物商城還有全新推出的拼團功能。顧客若想拿到優惠的價格,可以選擇兩兩成團,或是發起多人拼團,揪親友或陌生人一起成團。相對於傳統的多件想優惠折扣,商家利用拼團功能不僅可以降低消費者的活動參與門檻,也能讓他們幫你分享拼團連結,增加曝光和快速提高銷售數量。

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做電商該做商城通路還是官網賣場?

既然 LINE購物商城具有龐大的流量和多樣化的銷售方式,那麼電商品牌還有需要經營自己的官方網站賣場嗎?為什麼即便像LINE購物商城、蝦皮擁有龐大的流量和市場,還是有這麼多的品牌堅持同時經營自己的官網賣場?主要原因有二:

一、品牌會員才是帶不走的流量與資產

即便通路、商城的流量與市場再大,許多電商品牌仍會堅持擁有自己的官方網站賣場,透過完善的品牌會員制度,除了能獲取完整的顧客名單之外,更能進一步加深顧客的品牌忠誠度與黏著度。

由於通路商城市場競爭激烈,電商品牌若擁有自己的品牌會員,那才是帶不走的流量與資產。商家擁有一批忠實的品牌會員,不僅不用過度依賴通路平台的流量,或受限於通路規範與活動費用,更能進一步向你的忠實顧客銷售其他服務與更高單價的商品,提高你的品牌價值。

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二、提高品牌價值與信賴感

許多大品牌會在線下設置旗艦店,就為了讓顧客能完整地體驗到該品牌的故事、品牌價值與服務。同樣的道理,建立自己的官方網站賣場,不僅讓不熟悉你的顧客能了解你是個什麼樣的品牌,更能快速提高新客的信賴感。尤其像是品牌故事、使用者見證、品牌活動等內容,商家在官網賣場上所能傳遞的訊息、價值和使用者體驗,絕對遠勝於通路平台。

延伸閱讀:售價提高,客人還笑著掏錢?品牌故事怎麼寫?3個品牌故事案例

 

雙管齊下,官網賣場串接LINE購物商城成功案例

既然 LINE 購物商城通路和官網賣場都同樣重要,那麼如何經營LINE購物商城與官網賣場?以最輕鬆的方式同時經營通路與官網賣場?以下是寵物電商愛邦仕寵物用品透過網路開店平台meepShop,將官網賣場串接LINE購物商城的成功案例。

寵物電商官網賣場:經營會員、提高顧客信任感

寵物電商愛邦仕寵物用品,深知經營寵物電商品牌,最重要的是取得飼主的信任,讓飼主能安心在該品牌購買毛小孩的飼料、食品與寵物用品。因此,愛邦仕透過網路開店平台meepShop,建立自己的寵物電商官網賣場。在愛邦仕電商官網中,除了清晰的商品分類與優惠活動,也提供讓消費者進一步瞭解商品使用心得的毛孩專欄,透過紀錄高齡犬試吃潔牙骨的過程,讓那些從未消費過的飼主也能安心購入。

在品牌會員經營上,愛邦仕透過meepShop後台中的會員系統與折扣系統,建立能吸引新顧客加入的50元購物金,以及壽星生日禮。透過這樣的會員制度,不僅能更容易獲取到完整的顧客名單,也能提高顧客的回購率。讓已經購買過的顧客,因為會員專屬活動或禮金,能長期回購這些寵物食品、飼料、消耗品,建立穩定的現金流。

串接LINE購物商城:增加通路曝光、吸引LINE用戶

愛邦仕深知LINE購物與LINE點數用戶市場的龐大,除了原先在官網賣場就串接 LINE PAY,讓顧客可以使用 LINE 點數來折抵之外。更進一步透過與 LINE購物合作的網路開店平台meepShop,在官網後台中直接將官網商品一鍵匯入 LINE 購物商城中,搶攻LINE購物商城的市場,也增加通路的曝光。如此一來,不需另外上架商品,便可以輕鬆同時經營官網賣場,又能在 LINE 購物商城這樣的通路中曝光,吸引LINE購物的用戶,增加總體營收。

 

立即架設官網賣場,無縫串接LINE購物商城

無論是什麼樣的產業、規模與是否具有電商經驗,都可免費諮詢網路開店顧問,一對一諮詢如何建立官網賣場、無縫串接LINE購物商城,輕鬆經營官網、導購、直播與拼團,將曝光與營收最大化。

2023年5月23日LINE購物商城最新公告

LINE 購物商城 將進行全面的新系統和營運方向規劃,將暫時停止收件新賣家入駐申請,屆時新系統上線後將重新開放入駐申請。有意使用 LINE 購物商城的賣家,可先於網路開店平台 meepShop 提前佈局、建置官方網站,待LINE購物商城重新開放新賣家即可直接將官網商品無縫串接上架。

 

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