無論是想電商創業，還是實體店舖想網路開店，電商新手常見的難題，包含「該怎麼賣出第一件產品？」、「賣出產品後該如何持續經營？」其實經營電商、網路開店時，如果能建立好基礎的電商經營思維、長期的解決方案，那麼在網路賣東西的這條路上，你可以少走許多彎路，更穩建地經營你的電商事業。
電商創業新手必問！最常見的2大難題
難題一、怎麼賣出第一件產品？
網路創業時，第一個難題便是：「怎麼賣出第一件產品？」在毫無知名度，消費者也不曉得產品價值的情況下，如何讓顧客找到你、看見你，並了解你的產品價值？想解決這個難題；首先，必須先釐清自己的產品定位：「你的產品有哪些特點吸引人？能解決顧客哪一項具體的困擾？」一般來說，都會建議先找到一款最具有吸引力的產品，作為你的電商敲門磚。無論是透過市場調查、SWOT分析，或是顧客輪廓 persona繪製、價值地圖等方法，都可以讓你的選品、產品定位更清晰。如此一來，再搭配相應的曝光管道、銷售平台，例如一頁式商店，才能真正有效地增加產品吸引力。
難題二、怎麼持續賣出產品？提高營業額？
網路創業時，第一個難題便是：「怎麼賣出第一件產品？」在毫無知名度，消費者也不曉得產品價值的情況下，如何讓顧客找到你、看見你，並了解你的產品價值？想解決這個難題；首先，必須先釐清自己的產品定位：「你的產品有哪些特點吸引人？能解決顧客哪一項具體的困擾？」一般來說，都會建議先找到一款最具有吸引力的產品，作為你的電商敲門磚。無論是透過市場調查、SWOT分析，或是顧客輪廓 persona繪製、價值地圖等方法，都可以讓你的選品、產品定位更清晰。如此一來，再搭配相應的曝光管道、銷售平台，例如一頁式商店，才能真正有效地增加產品吸引力。
電商經營3核心：教你從賣出產品到搶購一空
核心目標一、吸引顧客買單，成功賣出產品
電商創業初期，由於你的資源和行銷預算有限，若想要成功賣出第一件產品，吸引顧客買單，建議最好先集中火力在主打商品上；避免你的資源分散，什麼都想賣，結果一樣產品都沒賣出的窘境。
決定好你的主打商品後，如何提高商品吸引力？你可以透過「一頁式商店」，針對單一主打商品，好好呈現該商品的價值。一頁式商店，又可以被稱為 Landing page、導購頁。顧名思義，當消費者通過連結被導購到這個賣場中，不需要跳轉其他頁面，只需在同一個頁面內，就能獲取所有的重要資訊。因此，一頁式商店能夠集中消費者的注意力，減少他們分心於其他產品資訊的情況，非常適合用來為主打商品說故事，讓消費者沈浸在商品價值所帶來的美好想像中。
在撰寫一頁式商店內容的時候，記得先提供消費者「產品價值」，讓消費者完全了解這件產品能解決他什麼難題、有哪些好處、產品細節與特色、使用情境與方法等。透過一頁式商店中生動的圖文，讓消費者獲得有關產品價值的資訊以後；最後再呈現產品價格，能使消費者感覺物超所值，將大大提高你賣出產品的機會。
舉例來說，賣鍋鏟的商家，可以在一頁式商店中，沈浸式地展示鍋鏟能解決顧客炒菜時手痠、喬角度的問題，利用圖片的編排，實際展示產品的使用情境、特色細節，遠比單純在商品頁中死板地介紹鍋鏟，更能吸引顧客願意下單。
建議商家在網路開店前，不妨可以先選定好你的主力商品，並尋找有提供一頁式商店的電商平台/網路開店平台。無論初期想集中火力銷售主力產品，或是未來想利用一頁式商店，製作特殊活動主題的賣場，都可以隨時利用一頁式商店來為你的產品說故事，建立能快速導購的賣場。
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核心目標二、經營品牌價值，持續賣出產品
電商市場上，相似的產品，擁有同樣功能的產品很多，消費者在購買產品時，不免都會去比較相似的產品，會從售價、知名度、功能、口碑、服務等面向去綜合評估是否要購買一件商品。即便是消費者過去曾購買過你的產品，下次也不見得會繼續找你購買。因此，如何提高你的品牌價值、產品競爭力，也是決定你的電商事業是否穩健的核心要素之一。
什麼是品牌價值？所謂的品牌價值，並不是單指你的品牌知名度、品牌市占率等可以量化的項目。品牌價值是指當消費者在接觸一個品牌時，消費者能與品牌的文化、精神、價值觀產生情感共鳴，進而影響消費者認知與認同感的無形資產。研究表示，近乎八成的消費者，會更想與自己價值觀相同的公司購買產品。因此，品牌價值雖然看似無形，卻反而是商家最重要的資產，大大影響消費者的購物決策、產品滿意度、回購率等營收關鍵。舉例來說，可口可樂塑造出「歡樂、狂歡、創造力」等能帶給消費者清晰品牌形象的理念，而當消費者想要辦派對、慶祝時，自然而然便會與可口可樂產生連結，去購買它的產品，這就是他們的品牌價值。
那麼如何塑造和提高品牌價值？只靠蝦皮通路或是一頁式商店能夠塑造品牌價值嗎？無論是在蝦皮拍賣還是一頁式商店，這些都只是以「更快販售商品」為目的的平台，消費者很難在這些平台上，了解到商品資訊以外的其他資訊，那自然就很難了解你的品牌精神、品牌價值觀，更遑論對你的品牌產生認同感與共鳴了。
因此，打造官方購物網站，就是電商品牌塑造品牌價值中最重要的關鍵。在官方購物網站中，由於除了商品之外，你還可以提供像是品牌故事、品牌精神、產品開發故事、產品使用教學、搭配應用等品牌內容；使消費者除了產品之外，可以更立體地了解你的品牌精神、價值觀，進而產生好感度與認同感，一點一滴增加品牌在消費者心中的價值感與歸屬感。舉例來說，販售餐具，你可以同時呈現你的品牌在環保、減塑上的理念，或是實際應用在生活上的做法。讓顧客除了商品之外，能夠了解你的理念和價值觀，未來當顧客有同樣的想法或點子出現時，也會優先選擇你的商品。
針對已經購買過產品的顧客，則可以透過官網制定完整的品牌會員系統，提供會員更多專屬的權益、內容與服務，並透過會員優惠機制吸引會員回購。但最終仍要以品牌服務、會員專屬權益，慢慢將消費者從機制忠誠，轉變成完全的品牌忠誠追隨者。那麼屆時你將不用再擔心來自競品的挑戰，不需要透過價格戰，也能持續賣出產品。
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核心目標三、放大原有流量，吸引更多顧客及訂單
經營電商一段時間後，許多人一定會遇到流量停滯的難題。每個月能帶來的流量和訂單就是這麼多，該怎樣在有限的資源和預算下，增加更多流量？
若廣告預算有限，舉辦優惠活動嘗試過後流量也毫無進展，不妨可以試試利用「群眾團購」機制，獲得更多顧客及訂單。由於團購「越多人一起買，就越便宜」的特性，因此，許多看到團購優惠活動的消費者，就會想分享該活動資訊，邀請親友也一起跟團，自然就能不花費額外資源和預算，取得這些「由消費者自主幫忙帶進來的」流量，將既有的流量倍數放大，訂單翻倍成長。
經營電商的過程中，一定會遇到流量停滯的難題，建議商家可以選擇本身就提供群眾團購功能的電商平台。舉例來說網路開店平台meepShop所提供的「湊湊團」團購功能，商家不僅能夠輕鬆發起團購活動，還能設定團購總數與優惠級距，建立團購活動的「優惠的里程碑」，使消費者像在參與募資活動一樣，一眼掌握團購優惠進度，為達到下個優惠目標而樂於分享活動給親朋好友，加快流量擴散的速度，讓產品銷售一空。
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從賣出產品到銷售一空，需要哪些電商工具？
綜觀經營電商的三個核心目標：吸引顧客下單、經營品牌價值、放大既有資源。若每個核心目標商家都能有效佈局，自然就能賣出產品、抵禦競品挑戰，最後獲得許多訂單，產品都銷售一空。
網路開店平台 meepShop，針對上述這三種經營電商時一定會遇到的實際需求，獨家推出能幫助商家打造電商銷售生態圈的3系統。當中包含「一頁式商店」、「官方購物網站」、「湊湊團」，這三個系統能相輔相成，協助商家高效實現三個核心目標，有利於實際的銷售。若你已經擁有商品貨源，正苦惱如何開始經營電商，可填寫表單免費預約開店諮詢，將由網路開店顧問一對一協助你找到合適的解決方案，了解其他商家是如何賣出商品、增加品牌競爭力，以及有效放大既有流量，讓產品銷售一空。
