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想賣衣服創業?女性內著電商「皮小姐衣櫃」營收破億4大關鍵

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越來越多人開始經營副業、許多網紅KOL也紛紛從團購轉型經營電商,「賣衣服創業」再度進入大眾的視野。若想要賣衣服,找服飾批發應該怎麼開始?如何經營服飾店電商?台灣女性內著電商「皮小姐衣櫃」,從創業初期營業額僅490,到如今創造1億年收的響亮成績,有哪些關鍵因素?

賣衣服創業關鍵一、找出品牌商品的獨特性

皮小姐衣櫃主理人巫思霈,多年前看準台灣的女性內著市場,當年選擇自創品牌,異軍突起,在產品上下足功夫,以創新思維開發出極具特色的優質商品。有別於許多內著衣以公版樣式進行批發量產,皮小姐衣櫃在創辦初期,就看準「小胸女孩」的市場。為做出市場區隔,她小至五金、布料,乃至胸墊,都是自己開模設計,不但有專利的保障, 研發成本也非常高,而這些門檻都是他人難以觸及與模仿的。皮小姐衣櫃透過瞄準市場,先找出自已的品牌定位,以及最具獨特性、能滿足市場需求的商品,成功打響知名度,後續也能在這樣穩固的基礎上推陳出新。

 

賣衣服創業關鍵二、線上電商搭配實體門市,滿足便利性與體驗

最初從網拍起家的皮小姐衣櫃,在事業有所起色之後,並不止步於此。為了提升顧客線上購物的體驗,使顧客能完整感受其品牌服務,皮小姐衣櫃利用網路開店平台 meepShop,打造自家的官方購物網站。在官方購物網站中,除了能建置更完整的商品系列、專區分類外,還能展示像售後服務內衣小教室等,品牌專屬服務資訊,一舉提升品牌形象和顧客消費體驗。此外,官網賣場也能讓來自不同國家地區的顧客,都能透過官網外幣轉換,找到適合自己的商品,滿足來自世界各地顧客的需求。

皮小姐衣櫃也深知女性內著最重要的「穿著體驗」;所以除了打造有詳細資訊的官網賣場,更在誠品武昌、信義A11、高雄夢時代、西門等地開設實體門市,讓消費者能親自體驗產品的質感和上身感受。走進「皮小姐衣櫃」店面,可看到店員穿著自家品牌的 Bra Top,這也是店內最熱銷的產品之一。「每件 Bra Top 都有提供品牌自行研發開模的胸墊,有厚、薄兩款, 其中厚的襯墊足足有 6 公分,能撐起上圍,就算穿久了,也不用擔心胸型會改變。」主理人巫思霈十分滿意地説。
透過打造線上品牌電商,配合實體門市,皮小姐衣櫃在成功擴大顧客的同時,還能顧及顧客體驗與滿意度。因此,即便疫情期間大部分實體門市業績慘淡,皮小姐衣櫃也能在 2021-2023年間,讓電商會員增長率達 58% 持續成長。

賣衣服創業關鍵三、專注研發與品質把關

有鑒於服飾業是相對競爭激烈的市場,商品品質會是消費者決定是否回購的重要關鍵。因此,皮小姐衣櫃除了會直接到廣州工廠挑選設計嚴選版型,透過大陸衣服批發市場找尋高端產品;更注重商品的品質與細節的把關。巫思霈表示,她曾因為一條車線沒有縫好,就將約四千件的產品完全棄置,她認為只要「皮小姐衣櫃」確實做到品質的把關,就能贏得客戶的尊重與信任。

在新品研發層面上,由於皮小姐衣櫃有自己的設計師,加上長年經營電商累積了一群死忠的客戶群。透過不斷的回饋與交流,讓產品在推陳出新時,確實都能滿足顧客的需要,解決顧客的難題。

舉例來說,許多顧客反應在身材走樣後,就不敢穿泳衣;而皮小姐衣櫃為了解決這個問題,就研發出了「塑身泳衣」,更取得專利。巫思霈說,塑身泳衣跟一般塑身衣或泳衣的織法、布料都不相同,是為了襯托出胸型與修飾身材所設計,因此布料也更加緊實有彈性,方便女性在泳池活動時,展現更加自信的身材。而這樣專注於研發和品質把關的堅持,也反映在他們商品的回購率上,目前皮小姐衣櫃電商舊客佔比約為 41%。這在消費者容易喜新厭舊、品牌忠誠度較低的服飾業界中,算是相當亮眼的成績。

若消費者想購買皮小姐衣櫃商品,歡迎前往皮小姐衣櫃官方購物網站選購。

 

賣衣服創業關鍵四、控制電商平台花費,經費有效運用

衣服利潤怎麼抓才恰當?有鑒於許多品牌雖花費許多研發心力和成本,但會將成本轉嫁給消費者,以此拉抬利潤空間。巫思霈說,她不願意這樣做,因為她想維持自己的初衷,讓所有女性,都能因為變漂亮感受到自信與快樂。因此,皮小姐衣櫃選擇 0 抽成的開店平台 meepShop 來建置官網賣場,而非使用其他高抽成的平台。如此一來,不會因為營業額提升,隨之必須付出更高的平台抽成費用;反倒能將平台成本變成固定費,使經費能有效運用在研發和品質管控,這些更利於品牌長遠發展與培養死忠顧客的項目上。

 

如何找商品貨源?服飾批發資源教學

儘管了解皮小姐衣櫃經營品牌服飾電商的成功關鍵,但對於很多想賣衣服創業的新手來說,最大的苦惱就是「如何找到好的商品貨源?」

皮小姐衣櫃主理人巫思霈表示,除了分享經營電商的成功經驗與關鍵,現在也提供貨源批發線上教學課程。特別針對女性服飾、飾品、彩妝品等項目,把 11 年批貨賣貨的獨門經驗,線上開課親自手把手教學。無論是中盤商、經營副業,還是線上線下開店、想做創業網拍找貨源、抓衣服利潤,都可以藉由這堂課程,學會怎麼去廣州批貨找貨,甚至只用 5000 台幣就能獨立批貨。若想了解更多詳細資訊,可自行前往皮小姐衣櫃的批貨貨源教學了解詳情。

若消費者想購買皮小姐衣櫃商品,歡迎前往皮小姐衣櫃官方購物網站選購。

 

如何架設賣衣服網站?0抽成電商平台快速架站

若想在網拍平台之外,架設自己的官網賣場,提高品牌形象與質感,為顧客提供更完整的品牌服務與資訊,可以使用網路開店平台來快速架站。網路開店平台 meepShop,除了提供許多精美的網站模板套版,讓賣家可以輕鬆套用、直接開賣;也提供能夠自由拖曳內容元件,自行排版、完成網站設計的 drag & drop系統。對於有心長期經營品牌、擴大營業額的服飾賣家來說,也可以像皮小姐衣櫃一樣,使用「0抽成的開店架站方案」。無論未來營收如何成長,由於只需要負擔固定的開店成本,因此能更有效地運用資金在研發、服務等項目上,也創造更大的利潤空間。

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